U vlaku se nalazi 260 putnika i tunelu stoji oko dva sata. Iz vlaka je upućen poziv tehničkim službama za pomoć. Sve linije Eurostara iz opreza su u međuvremenu zaustavljene.
Prošli mjesec je promet Eurotunnelom ispod kanala La Manche bio obustavljen tri dana nakon što je nekoliko vlakova stalo u tunelu zbog kvarova izazvanih snijegom. Zasad nije poznato radi li se i ovoga puta o istom kvaru. (Hina)