Tako su stanovnici Capraga, koji utrošenu vodu Sisačkom vodovodu plaćaju s dva računa, ustanovili kako im Sisački vodovod u strukturi cijene vode, fiksni dio računa naplaćuje dva puta. Potrošači bez objašnjenja. Naime, korisnicima tople vode, uz račun za grijanje, HEP Toplinarstvo još obračunava i trošak zagrijavanja tople vode, dok utrošenu toplu vodu posebno naplaćuje Sisački vodovod.
Tako potrošači dobivaju dva računa za vodu, jedan za pitku, a drugi za toplu vodu. Čitatelj M. K. kaže kako plaćanje dva računa nije sporno, ali mu nije jasno zašto se na obadva računa obračunava i fiksni dio od 14,66 kuna. 'Smatram da se fiksni dio troška odnosi na vodovodni priključak za stan ili kuću, a ne na račun. Ako smo već jednom platili taj fiksni dio s računom za pitku vodu, zašto ga plaćamo ponovo i za toplu vodu', pita se čitatelj. U Sisačkom vodovodu tumače, kako nije riječ o zabuni, a pogotovo ne o namjernoj prevari potrošača, nego o dosljednom poštivanju važećih propisa.
>> Plaćate li i vi vodu i grijanje koje je potrošio netko drugi? Evo kako to promijeniti!
Jedno priključno mjesto? 'Istina je da se fiksni dio odnosi na vodomjer, a ne na račun. Dakle, na 'plavoj' uplatnici fiksni se dio odnosi na kućni vodomjer, odnosno vodu za piće, a na 'crvenoj' se uplatnici taj trošak odnosi na vodomjer na izlazu iz toplinske stanice, odnosno na toplu vodu', objasnio je direktor Sisačkog vodovoda Zdravko Perković. U udruzi 'Potrošač', međutim, drukčijeg su mišljenja i tvrde da se fiksnim dijelom naknade manipulira, jer taj trošak nije zakonski element, nego je uveden Vladinom uredbom.
'Sada se svi koriste tom uredbom, a mnogi su u tome i pretjerali. Fiksni dio računa može se odnositi samo na jedno priključno mjesto. Logično bi bilo da se utrošak vode, i pitke i tople, obračunava i plaća jednim računom i nesporazuma ne bi bilo. Međutim, distributerima odgovara plaćanje s više računa, jer tako mogu varati u mutnom. Mislim da u sisačkom slučaju građani mogu i moraju prigovorima osporiti takve račune. neka nam se obrate za savjet', rekla je predsjednica 'Potrošača' Jadranka Kolarević. (Agencija VLM)