Pismo čitateljice prenosimo u cijelosti.
'Poštovani,
pišem vam ovo kako bih upozorila na strašan nedostatak ljudskosti s kojim sam se susrela jučer dok sam se s posla vozila kući. Iako rijetko putujem ZET-om, jučer sam se vozila njihovim autobusom. I pritom postala svjedokom zaista šokantnog prizora.
Naime, riječ je o čovjeku koji je sa mnom ušao u autobus na stanici, a koji je tijekom vožnje potpuno pao na pod. Vožnja je trajala nekih pola sata, od 16 do 16:30 sati, od zagrebačkog rotora preko Kajzerice pa do Nacionalne sveučilišne knjižnice, gdje sam izašla.
Vozač je vozio tako brzo da sam mislila kako ćemo se negdje zabiti. A tijekom cijele vožnje spomenuti muškarac, jedan stariji gospodin, teturao je i jedva se držao za šipke na srednjem izlazu iz vozila. Isprva je stajao uspravno, a onda je sve više klizio prema dolje. Na pola je puta, kod Velesajma, završio na koljenima, pokušavajući izaći iz autobusa.
Putnici su vikali vozaču da čovjek želi izaći i ovaj je to pokušao, ali nije mogao. Izgledao je kao da je pijan, no jedna gospođa je komentirala kako i ne mora biti jer tako znaju izgledati ljudi koji dožive srčani udar i slično. Uglavnom, nakon što je jednom nogom uporno pokušavao izaći, ali ga tijelo nije slušalo, šofer je jednostavno zatvorio vrata i nastavio dalje juriti po magli.
A ovaj čovjek je na kraju završio potpuno na podu, srušio se tako da mu je glava bila naslonjena na srednjim vratima. Kad je šofer otvorio vrata kod NSK, čovjek je ležao na prljavom, od snijega razgaženom podu autobusa, a glava mu je ispala van. A šofer ni da bi se dignuo i provjerio što je s čovjekom. On je odlučio nastaviti voziti.
Ja sam došla do njega i rekla mu kako će mu čovjek ispasti iz autobusa jer mu glava viri van i da ga tako može usmrtiti, a on mi je rekao: 'Tko mu je kriv kad je pijan k'o letva'. Možete li vjerovati?
Na sreću, neki ljudi su u tom trenutku, dok sam bila kod šofera, podigli čovjeka i polegli ga barem na sredinu autobusa da ne ispadne iz njega, a šofer ni dalje da bi poduzeo nešto po tom pitanju. Zatvorio je vrata i nastavio voziti. Samo se nadam da ga pri dolasku na Glavni kolodvor nije šutnuo van iz autobusa već da je barem o svemu izvijestio svoje nadležne pa da su pozvali Hitnu pomoć ili ga odvezli do nje (što je, prema viđenom, teško za očekivati).
Moram vam reći kako me ovo što sam vidjela šokiralo. Riječ je o zastrašujućem prizoru u središtu Zagreba koji se ne bi smio dogoditi. Gdje je nestala ljudskost, pitam se...'
O ovom slučaju poslali smo upit ZET-u iz kojeg su nam rekli da će nam odgovoriti u najbržem mogućem roku.