"Čekao sam sat i pol vremena. Ovo je nedopustivo, uzeo sam dan godišnjeg da upišem dijete", kaže jedan Splićanin.
Prema riječima Splićana, pregled nije bilo moguće upisati putem e-uputnice kod svog obiteljskog liječnika niti se može s papirnatom uputnicom doći u bolnicu bilo koji dan, već samo u terminu koji odredi bolnica.
Iz Ministarstvo zdravstva poručuju da smatraju neprihvatljivim "takav način organizacije sustava naručivanja za potrebne bolničke zdravstvene usluge te će žurno zatražiti očitovanje ravnatelja navedene zdravstvene ustanove"
"Također, ističemo da je od početka uvođenja projekta Nacionalne liste čekanja Ministarstvo zdravstva utvrdilo načine na koje se pacijenti mogu naručiti na indiciranu bolničku zdravstvenu uslugu, a to su putem izabranog doktora primarne zdravstvene zaštite, elektronskim putem i putem telefaksa te osobnim dolaskom (uz mogućnost da druga osoba naruči pacijenta). Ograničavanje mogućnosti narudžbe u bolničkom sustavu na samo određene dane u mjesecu izravno smanjuje dostupnost bolničke zdravstvene zaštite pacijentima te je u suprotnosti s aktivnostima koje provodi Ministarstvo zdravstva", poručuju iz Ministarstva.