Do incidenta je došlo nakon što su trojica prijatelja, u dobi od 21 do 28 godina, u žičari pritiskali sigurnosne prekidače. Kada su se spustili na podnožje djelatnici su ih upozorili da se smire, no mladići su potom počeli bježati.
Za njima je potrčao jedan djelatnik, uhvatio jednog od sudionika incidenta i pokušao ga zadržati. No mladiću su u pomoć priskoćili prijatelji koji su djelatnika žičare srušili na pod. Nakon toga mu je jedan od trojice mladića pencericom nagazio na lice.
Ozlijeđeni djelatnik žičare prevezen je u bolnicu gdje mu je ustanovljen prijelom centralne lične kosti i na lijevoj i na desnoj strani lica, te je podvrgnut operaciji.
U divljanju hrvatskih državljana lakše je ozlijeđen još jedan djelatnik žičare, koji je pokušao pomoći kolegi, no i njega su mladići udarili.
Potom su pobjegli no ubrzo ih je uhvatila policija. Dvojica su se predala bez otpora, no treći je pružanjem otpora lakše ozlijedio i policajca.
Protiv sve rojice sudionika incidenta podnesene su kaznene prijave i trenutno se nalaze u zatvoru u Salzburgu.