VARANJE POTROŠAČA

Stručnjakinja za potrošačko pravo o popustima na crnom petku: "Zakonskim izmjenama bit će propisano da trgovac mora istaknuti najnižu cijenu"

Dijana Kladar, stručnjakinja za potrošačko pravo, i Sanja Vištica Foto: DNEVNIK.hr
Svi upućeni reći će da se na sniženju najviše isplati kupovati tehniku. Telefone, laptope, računala…kućanske aparate itd. Tu se sniženja zaista najviše osjete.

Što se zaista najviše isplati kupovati, za Dnevnik Nove TV otkrila je Sanja Vištica, koja je razgovarala s Dijanom Kladar, stručnjakinjom za potrošačko pravo i odvjetnicom Saveza potrošačkih udruga.

Dijana Kladar, stručnjakinja za potrošačko pravo Foto:DNEVNIK.hr

Svi su primijetili da crni petak traje sve duže i duže, ove godine skoro da imamo i ''crni mjesec''. Dijana Kladar pojasnila je da ne postoji striktna regulacija oko marketinga, što je primijetio europski zakonodavac, koji od iduće godine uvodi velike izmjene.

Trgovci koriste rupe u zakonu i protegnu „Black Friday“ na cijeli mjesec, a trebao je biti samo u petak, tako da bi, prema riječima Dijane Kladar možda mogli govoriti o zavaravanju potrošača. Prema zakonskim izmjenama koje je najavila Kladar, trgovac će u roku od 30 dana otkad je mijenjao cijene, morati istaknuti najnižu cijenu, a ne onu višu.

U petak tako u odnosu na prethodne dane cijene neće biti snižene, kao što ljudi očekuju.

"Zapravo bi ljudi trebali očekivati sniženje od 80 posto, što bi bio pravi „Black Friday“, ali to su obična sniženja, kao bilo koji drugi dan“, pojasnila je Kladar.

Na pitanje možemo li vratiti neki proizvod koji smo kupili na crni petak, pokvari li se, odvjetnica Saveza potrošačkih udruga odgovorila je kako je to moguće. Treba pripaziti na eventualne nedostatke, a kupci bi trebali znati i da mogu vratiti ili zamijeniti proizvod bez obzira imaju li jamstvo. Također, trebaju obratiti pažnju varaju li kupci s popustom, savjetovala je Kladar.

Na svojim stranicama i MUP je objavio na što se sve treba pripaziti prilikom online kupovine. Građane pozivaju da čitaju recenzije o stranicama i da se čuvaju nevjerojatnih ponuda.

 

 

Dnevnik Nove TV gledajte svakog dana od 19:15, a više o najvažnijim vijestima čitajte na portalu DNEVNIK.hr.

Propustili ste Dnevnik? Pogledajte ga besplatno na novatv.hr