KUZ u priopćenju navodi kako su neke mjera donijele očekivane financijske uštede i dobra rješenja poput pravilnika o ortopedskim pomagalima i informatizaciju, ali sustav ne uključuje solidarnost svih građana u financiranju zdravstvene zaštite niti bolju organizaciju i racionalizaciju pri davanju zdravstvenih usluga. 'Javljaju se problemi zbog ukidanja ambulanti primarne zaštite, posebice ako se radi o pedijatriji za cijelo područje, za mnoge od liječnika obiteljske medicine i dalje postoji problem prevelikog broja pacijenata, nedovoljnog broja medicinskih sestara u bolnicama, još uvijek nema uvjeta za hospicij, prekida se liječenje pacijentima koji koriste skupe lijekove zbog ograničenja troškova u bolnicama što ugrožava život pacijenata'.
KUZ navodi kako se prava pacijenata često uskraćuju te se stječe dojam da je za državnu administraciju najvažnije smanjiti troškove, pa i na štetu zdravlja i života građana. Stoga drže da javno zdravstvo treba imati jasne, definirane i transparentne odnose svih u sustavu, pa je potrebno slušati i uvažavati mišljenje onih koji su u stalnom kontaktu s pacijentima, kako bi donijeli najkvalitetnije odluke u promicanju zdravlja, zdravog načina života i liječenju bolesti. (Hina)