Tri najveća hrvatska telekoma još ne otkrivaju kako će reagirati na mišljenje Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) da građani ne smiju biti oštećeni poskupljenjem te imaju pravo raskinuti ugovore bez plaćanja naknada zbog raskida.
Jeidno iz Hrvatskog Telekoma kratko poručuju kako poštuju sve zakonske obveze pa će tako i ovu dok u VIP-u i Tele2 za sada šute.
Ako telefoniranje poskupi, građani će imati izbor - raskinuti ugovor bez dodatnih troškova i kaznenih naknada. Raskidom s operaterom korisnici bi izgubili svoj dotadašnji broj telefona, no iz HAKOM-a poručuju kako postoje drugi načini kako i dalje zadržati isti broj.
'Ako se odluče za raskid ugovora u ovom slučaju, mogu otići kod drugog operatora i tražiti zahtjev za prijenos broja što ujedno znači raskid ugovora s prvim operaterom ili mogu s postojećim operatorom prelazak na neku možda jeftiniju tarifu', pojasnila je Marina Ljubić Karanović iz HAKOM-a.
Operateri najavljuju veće cijene, ali vi im možete doskočiti!
Poskupljenje, ističu iz agencije, mora biti transparentno za sve korisnike, a prethodno ih operatori moraju obavijestiti o ovim izmjenama ili putem sms-a ili u računu.
'Dovoljno težak udarac operaterima je samo povećanje nameta', ističu u HUP-u. Poručuju kako vlada stalno priziva strane investicije, a zatim ovakvim potezima odbija ulagače.
'S konstantnom promjenom investicijskog okvira i dodatnim nametima šalje se poruka da je nestabilno okruženje i šalje se poruka nemojte ulagati u Hrvatsku', zaključuje Adrian Ježina , iz HUP-ove Udruge informatičke i komunikacijske djelatnosti.
DNEVNIK.hr pratite putem iPhone/iPad | Android | Twitter | Facebook