Zajednička tvornica Toyote i grupacije PSA Peugeot Citroen pokazala se kobnom za francusku tvrtku. Zbog problema sa zaglavljivanjem papučice gasa povlači se gotovo 100 tisuća Peugeota 107 i Citroena 1. Radi se o desetak posto ukupnog broja tih dvaju modela na europskom tržištu. Toyota je u međuvremenu započela s otklanjanjem kvara na više od 4 milijuna svojih vozila. Dijelovi potrebni za popravak u prodajne centre i servise trebali bi stići do kraja tjedna. 'Istinski nam je žao što smo iznevjerili kupce. Ništa nam nije važnije od njihove sigurnosti i njihovog zadovoljstva. Udvostručujemo napore kako se ovo nikada ne bi ponovilo', rekao je direktor prodaje Toyota vozila za SAD Jim Lentz.
Problemi s papučicom gasa
Uzrok kvara je uređaj koji stvara osjećaj otpora prilikom pritiska papučice gasa. Utvrđeno je da se uslijed istrošenosti i vremenskih uvjeta u rijetkim slučajevima može dogoditi da se uređaj pokvari i zaglavi papučicu. 'To se rijetko događa, ali ako primjetite da se papučica gasa sporo vraća ili se zaglavljuje, molimo vas kontaktirajte Toyotino predstavništvo što prije. U suprotnom, otiđite na Toyotine internetske stranice gdje je objašnjeno koji su modeli pogođeni', savjetuje Lentz.
Reputacija ozbiljno narušena
Kako bi umanjila posljedice Toyota je pokrenula veliku reklamnu kampanju. Međutim desetljećima građena reputacija najpouzdanijeg svjetskog proizvođača automobila ozbiljno je narušena. Nedavno je nekoliko modela Toyote i njezine luksuzne marke Lexus imalo probleme s tepisima koji su također mogli izazvati zaglavljivanje papučice gasa. Dva su skandala izazvala povlačenje više od sedam milijuna automobila.