U stambenom bloku nedaleko od Pariza , u mjestu Saint Denis, 18-godišnjakinja je tik pred Božić ostala zarobljena u dizalu četiri dana i tri noći usprkos pozivima upomoć njenog oca.
Kao što javlja lokalni Le Parisien, djevojka je krenula u obližnju trgovinu, kada se dizalo zaglavilo između prvog i drugog kata. Djevojkin otac je uporno tražio pomoć, više puta rekao je kućepazitelju da je njegova kćer zaglavljana u dizalu. Na to mu je ovaj odgovorio da u dizalu nema nikoga.
Kada su napokon došli serviseri, mlada je Francuskinja izjavila kako je vrijeme kratila igrajući se s cipelama, meditirajući i spavajući.
Djevojka tvrdi kako je puno puta aktivirala alarm, no to u poduzeću odgovornom za brigu oko dizala negiraju. Protiv tog poduzeća roditelji mlade Francuskinje podigli su tužbu.