Reuters prenosi kako je madridska policija izvijestila da je njihov 38-godišnji policajac, koji nije bio na dužnosti, čuo pad nesretne žene na prugu i odmah joj krenuo pomoći.
Nadolazeći vlak uspio je stati na vrijeme, jer su strojovođi putnici signalizirali da stane.
Unesrećenoj 52-godišnjoj ženi prvu je pomoć pružio liječnik, koji se našao na stanici, a kasnije i ekipa prve pomoći. Ne zna se kakve je ozljede pretrpjela.